Laptops MacBook Pro, produzidos entre 2011 e 2013, estão sendo recolhidos pela Apple devido a chips gráficos com defeito
Em fevereiro de 2013, determinados usuários Notebooks MacBook Pro começaram a reclamar de problemas de estabilidade e desempenho, obviamente causados pelas interfaces gráficas dedicadas utilizadas pela grande empresa Apple. Após cerca de dois anos, a empresa admitiu que realmente havia um problema e anunciou que iniciaria um programa global de reparos.
O programa de reparo é chamado Programa de extensão de reparo do MacBook Pro para problemas de vídeo e tem como alvo laptops vendidos entre fevereiro de 2011 e dezembro de 2013, cujas interfaces gráficas defeituosas causam artefatos gráficos, completa falta de sinal de vídeo ou falhas no sistema operacional. O problema afetou os laptops que eles estavam usando AMD Radeon chip de 6750M, isso sendo observado posteriormente também no caso dos laptops MacBook Pro que implementaram os modelos 6490M, 6770M e 6970M.
De acordo com as informações fornecidas pela Apple, os modelos de MacBook Pro que podem ser afetados são MacBook Pro (15 polegadas Cedo 2011), MacBook Pro (15 polegadas, final de 2011), MacBook Pro (17 polegadas, início de 2011), MacBook Pro (17 polegadas, final de 2011), MacBook Pro (Retina, 15 polegadas, meados de 2012) si MacBook Pro (Retina, 15 polegadas, início de 2013). Os primeiros quatro interfaces dedicadas fabricados pela AMD, enquanto as duas últimas usando chips fabricado pela NVIDIA.
Infelizmente, este não é o primeiro episódio desse tipo para a Apple, a empresa enfrentou problemas semelhantes em 2008. Após ser processada no outono passado, a empresa decidiu que era necessário resolver o problema de forma adequada e anunciou que lançará um programa de reparo global. Os usuários nos Estados Unidos e no Canadá podem enviar seus laptops com defeito para a Apple ou para um provedor de serviços autorizado da Apple a partir de hoje, enquanto o resto do mundo poderá fazer o mesmo a partir de 27 de fevereiro.
Os usuários de sistemas MacBook Pro na Romênia podem consultar a lista de parceiros autorizados da Apple no site da empresa.
