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O problema de receber chamadas de voz e SMS na rede Orange (os usuários não podem ser contatados na Orange)

No início 2016 não vem apenas bom para o maior rede móvel na Romênia, Laranja.

O problema desagradável aparece especialmente naqueles que têm números portados de outra rede (Telekom, Vodafone) Na laranja no final do ano 2015.

Dados problemáticos para números/assinaturas portadas para Orange

Inscritos que portaram um número de telefone na rede Orange, Eles podem ser contatados através de chamadas de voz ou SMS. Chamadas de voz recebidas em um número portado em Orange, será automaticamente voicemaile SMSURLs chegará apenas quando o destinatário inicia uma chamada de voz sobre o número da porta. Muito ruim, por isso torna praticamente destinatário indisponíveis para chamadas de voz e SMS. No entanto, desta vez Serviços de dados Internet eu vou sem problemas 4G, 3G ou 2G. Portanto, um dono de iPhone que possui um número portado, é bem possível que ele não possa receber SMS e chamadas de voz, mas possa receber chamadas voz / vídeo por FaceTime e mensagens de texto por meio de imessages.

Resolvendo o problema de recebimento de chamadas de voz e SMS em Orange

Pelo que entendi dos representantes da Orange, este é um problema nacional com os números portados para a Orange no final de dezembro de 2015, e existem dois métodos de solução parcial.

O primeiro método é que os usuários iPhone / iOS ou Android sa desativar Internet 4G e deixar conexões 3G única ativos. Nós testamos este método e valeu a pena. Com 4G desativado Você pode receber chamadas e SMS no número de porta. Note que 4G local deve ser desativado para receber chamadas e sms mesmo se você está em casa ou no escritório e usar uma conexão Wi-Fi.

Segundo método, se o acima não funcionar, é ir a um reprezanta Laranja e substituição solicitação do cartão SIM.

O Suporte da Orange (Relacionamento com o Cliente) reconheceu que se trata de um problema interno, mas não deu prazo para resolução do problema.

Esse erro de Orange pode corrigir muitos assinantes perguntar rescisão unilateral do Laranja sem a necessidade de pagar ao operador taxas de terminação ou outros encargos, mesmo que a assinatura ainda é em período do contrato.

discrição

Entusiasta do universo Apple, escrevo com prazer tutoriais e artigos, tanto sobre o iPhone quanto sobre smartphones Android. Vou ajudá-lo a resolver os problemas que encontrar nas configurações do Android ou iOS, solucionar erros e encontrar os melhores truques e aplicativos para o seu telefone.

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